FAQ - Häufig gestellte Fragen

• Allgemein

• Was ist Mygoods.at?

  Mygoods.at ist eine Online- Preisvergleichsplattform und bringt Transparenz in den österreichischen Lebensmittelmarkt. Helfen Sie mit und erfassen Sie einige Produkte und Preise Ihres Einkaufs. Damit werden die Daten aktuell gehalten und alle Benutzer profitieren davon.

• Können für mich Kosten entstehen?

  Nein. Mygoods.at ist und wird immer ein kostenloses Service bleiben.

• Womit finanziert sich Mygoods.at?

  Mygoods.at finanziert sich nur durch Werbeeinnahmen.

• Wie aktuell sind die Preise auf Mygoods.at?

  Sämtliche Preise und Produkte werden von registrierten Benutzern dieser Seite erfasst und aktuell gehalten. Dadurch kann keine Garantie für aktuelle oder gültige Daten gegeben werden.
  Natürlich wird ständig versucht die Preise am aktuellsten Stand zu halten.

• Warum sind noch nicht alle Produkte bei Mygoods.at?

  Mygoods.at befindet sich noch in der Beta Phase.
  Wir bemühen uns aber trotzdem den Großteil aller verfügbaren Produkte in unsere Datenbank einzupflegen und deren Preise aktuell zu halten.
  Ebenso werden wir im Laufe der Beta Phase die Gruppe der Benutzer, die Produkte warten bzw. Preise erfassen können erweitern.

• Für meine Region sind keine Preise / Filialen erfasst

  Mygoods.at befindet sich noch in der Beta Phase.
  Wir bemühen uns aber trotzdem den Großteil aller verfügbaren Produkte/Filialen in unsere Datenbank einzupflegen und deren Preise aktuell zu halten.
  Ebenso werden wir im Laufe der Beta Phase die Gruppe der Benutzer, die Produkte warten bzw. Filialen erfassen können erweitern.

• Sind Verbesserungsvorschläge oder Featureanforderungen gewünscht?

  Wir würden uns freuen, wenn wir Verbesserungsvorschläge, Kritik oder sonstige Rückmeldung bekommen.
  Auch nützliche Tipps oder Wünsche sind bei uns immer gerne gesehen!

• Wann endet die Beta bzw. wann ist Mygoods.at "fertig"?

  Vorerst ist noch nicht abzusehen wann die Entwicklung und die Tests abgeschlossen sind.
  Wir werden euch rechtzeitig über den Zeitpunkt informieren.

• Warum wurde mein Account gesperrt?

  Das Team von Mygoods.at behält sich vor Accounts/Benutzer, die gegen die Nutzungsregeln von Mygoods.at verstossen haben, zu sperren. Unsere Nutzungsregeln findet ihr unter den AGBs.

• Kann ich meine Einkaufsliste ausdrucken und zum einkaufen verwenden?

  Dieses Feature wird derzeit entwickelt und steht bald zur Verfügung.

• Wer ist verantwortlich für Mygoods.at?

  Gesamtverantwortung, Redaktion Mygoods.at
  Mag. Robert Starzer
  Salzburger Straße 205
  4030 Linz
  e-mail: mygoods (at) it-fabrik (dot) at
  http://www.it-fabrik.at

• Ich habe weitere Fragen, an wen wende ich mich?

  Du kannst uns ganz leicht entweder per Email: 'mygoods (at) it-fabrik (dot) at' oder über das Kontaktformular (auf der Startseite) erreichen.
  

• Fragen zu meinen persönlichen Daten

• Wie sicher sind meine persönlichen Daten bei Mygoods.at?

  Datenschutz und Sicherheit wird bei Mygoods.at groß geschrieben.
  Dir steht es frei Teile deines Profils öffentlich zugänglich zu machen

• Können andere Benutzer mein Benutzerprofil einsehen?

  Nur Dein User/-Nickname ist öffentlich einzusehen.

• Inwieweit bin ich für meine Angaben verantwortlich

  In Arbeit

• Warum muss ich bei der Registrierung meinen vollen Namen und meinen Wohnort angeben?

  Um den Service optimal nutzen zu können (Märkte in ihrer Nähe, usw.) sind diese Angaben für uns notwendig.
  

• Wie lösche ich meinen Account?

  Vorerst gibts es diese Möglichkeit noch nicht automatisiert. Du kannst aber jederzeit eine Email an 'mygoods (at) it-fabrik (dot) at' senden, um deinen Mygoods.at Account zu löschen.

• Meine Email Adresse hat sich geändert, wie kann ich diese ändern?

  Einfach im Benutzerprofil die Emailadresse ändern, du bekommst danach eine Bestätigungsemail an deine neue Adresse.

• Fragen zur Erfassung

• Ich habe Schwierigkeiten bei der Erfassung von Preisen, gibt es eine Anleitung?

  Derzeit wird ein kurzes Handbuch in Form von Screencasts entwickelt.

• Ich möchte Preise/ Filialen erfassen, braucht man dazu besondere Rechte?

  Mygoods.at befindet sich noch in Beta Phase, die Möglichkeit Preise und Filialen zu erfassen gibt es derzeit nur für einen eingeschränkten Nutzerkreis.

• Ich habe ungültige Preise gefunden, wie kann ich diese ändern?

  Einfach registrieren und Preis anpassen.

• Welche Voraussetzungen muss mein Produktbild beim Upload erfüllen? Worauf ist zu achten?

  In Arbeit

• Wie erstelle ich zeitlich begrenzte Aktionen

  In Arbeit

• Wie erstelle ich saisonabhängige Produkte?

  In Arbeit

• Wie erfasse ich mehrere Produkte für eine Filiale gleichzeitig?

  Derzeit gibts es noch keine Möglichkeit mehrere Produkte für eine Filiale gleichzeitig zu erfassen.

• Technik

• Welche Browser werden von Mygoods.at unterstützt?

  Mygoods.at funktioniert einwandfrei in:
  Mozilla Firefox
  Internet Explorer 7
  Safari
  Eine Auflösung von mindestens 1024x768 ist optimal.

• Welche Browserplugins benötige ich?

  - Adobe Flash Player
  - Javascript aktiviert

• Kann ich im Internet Explorer bedenkenlos Scripts bzw. ActiveX Elemente zulassen?

  Ja, um diese Meldung nicht mehr anzuzeigen, muss http://www.Mygoods.at zu den vertrauenswürdigen Sites hinzugefügt werden

• Kann ich Mygoods.at offline nutzen?

  Nein